Eine Frau bleibt im Fahrzeug sitzen und weiß nicht mehr, wo ihr Zuhause ist, ein älterer Herr besteht darauf, mit einem falschen Ticket fahren zu dürfen – unter den verschiedensten Menschen, denen Sie als Mitarbeitende im Personennahverkehr begegnen, können auch Menschen mit Demenz sein. Eine Demenz wirkt sich auf Orientierung und alltägliche Handlungen aus. So können der Ticketkauf oder das Aussteigen an der richtigen Haltestelle zur Herausforderung werden.

Menschen mit Demenz sind in ihrer Mobilität eingeschränkt. Sie sind daher auf öffentliche Verkehrsmittel angewiesen. Eine wichtige Voraussetzung, damit die Bus-, Bahn- oder Taxifahrt gelingt, sind Sie – ein verständnisvolles Fahr- und Servicepersonal. Doch wie erkennen Sie, dass eine Demenzerkrankung vorliegt? Wie können Sie gut reagieren? Die Aufklärungsinitiative Demenz Partner bietet Ihnen Informationen, Materialien und Austausch, um sicherer mit Menschen mit Demenz umzugehen und zu kommunizieren.

Das Webtraining führt in das Thema Demenz ein. Mit kurzen Erklärungen und Praxisbeispielen lernen Sie die Merkmale und Formen der Demenzerkrankung kennen und bekommen Tipps, wie Sie Menschen mit Demenz unterstützen können. Zum Umgang mit Menschen mit Demenz können Sie zudem berufsspezifische Situationen im Personennahverkehr durchspielen.

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